Resources

ข้อมูลหน่วยงานที่สามารถให้ความช่วยเหลือต่างๆ

การให้ความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตในออสเตรเลีย

บริการด้านสุขภาพจิตในภาวะวิกฤต

1. Lifeline Australia

  • สายด่วนสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง: 13 11 14
  • บริการให้ความช่วยเหลือในภาวะวิกฤตแบบเป็นความลับโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • มีบริการแชตออนไลน์ที่ lifeline.org.au

2. Beyond Blue

  • สายด่วนให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง: 1300 22 4636
  • ให้ข้อมูลและสนับสนุนด้านสุขภาพจิต
  • มีบริการแชตออนไลน์ที่ beyondblue.org.au

3. Kids Helpline (สำหรับเด็กและเยาวชนอายุ 5-25 ปี)

  • สายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง: 1800 55 1800
  • ให้บริการให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์และออนไลน์ฟรี เป็นส่วนตัว และเป็นความลับ
  • มีบริการแชตออนไลน์ที่ kidshelpline.com.au


การให้ความช่วยเหลือผู้ที่ประสบความรุนแรงในครอบครัว

แผนกสนับสนุนผู้ประสบความรุนแรงในครอบครัว (DFVS) ภายใต้กระทรวงกิจการภายในประเทศ ให้การสนับสนุนด้านวีซ่าและการย้ายถิ่นแก่ผู้ถือวีซ่าชั่วคราวที่ประสบความรุนแรงในครอบครัวในออสเตรเลีย

  • หน่วยงานนี้ไม่ได้ดำเนินการเรื่องการขอวีซ่าหรือให้คำแนะนำด้านการย้ายถิ่นฐาน
  • แต่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการช่วยเหลือระดับท้องถิ่นและระดับประเทศ
  • และสามารถส่งต่อข้อมูลของผู้ประสบเหตุไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างเหมาะสม

หากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านความช่วยเหลือเรื่องวีซ่าโดยตรง ได้ทางลิงค์ด้านล่างนี้:
Temporary Visa Holder Domestic and Family Violence Contact Form

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:

  • เว็บไซต์แผนก DFVS: ให้รายละเอียดการช่วยเหลือแก่ผู้ที่ประสบความรุนแรงในครอบครัว
  • Family Violence Provisions (FVP): ผู้ที่อยู่ในสถานการณ์ความรุนแรงในครอบครัวอาจยังสามารถอยู่ในออสเตรเลียได้หากถือ/ยื่นขอวีซ่าที่เข้าเกณฑ์
  • Your visa checklist: เอกสารตรวจสอบสิทธิ์สำหรับผู้ประสบความรุนแรงในครอบครัวในภาษาไทย
  • Domestic and family violence and your visa: แผ่นข้อมูลหนึ่งหน้าสำหรับผู้ถือวีซ่าที่ประสบความรุนแรง ในภาษาไทย
  • แบบฟอร์มยินยอมเปิดเผยข้อมูล: อนุญาตให้เจ้าหน้าที่วีซ่าแบ่งปันข้อมูลให้กับผู้สนับสนุนหรือองค์กร

บริการให้ความช่วยเหลือแยกตามรัฐ

รัฐวิกตอเรีย (VIC)

การเงินและเรื่องวีซ่า

  • Australian Red Cross: ให้เงินสนับสนุนสูงสุด $5,000 สำหรับผู้ถือวีซ่าชั่วคราวเพื่อครอบคลุมค่าอาหาร ที่พัก ค่าน้ำค่าไฟ และอื่น ๆ รวมถึงการเข้าถึงความช่วยเหลือทางกฎหมาย
    🔗 Family and domestic violence financial assistance

บริการทางกฎหมาย

  • Women’s Legal Service Victoria: ให้คำปรึกษากฎหมายฟรีและเป็นความลับ หากจำเป็นก็มีทีมงานนักสังคมสงเคราะห์และที่ปรึกษาทางการเงินเพื่อให้คำแนะนำเพิ่มเติม
    📞 03 8622 0600 | 📧 admin@womenslegal.org.au
    🔗 womenslegal.org.au
  • Refugee Legal: ให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ผู้ถือวีซ่าขอลี้ภัยและผู้อพยพ ทั่วออสเตรเลีย
    📞 03 9413 0101 | 📧 admin@refugeelegal.org.au
    🔗 refugeelegal.org.au
  • South East Monash Legal Service: ให้บริการฟรีและเป็นความลับแก่ผู้ถือวีซ่าแบบชั่วคราวที่ประสบความรุนแรงในครอบครัว ที่อยู่อาศัยบริเวณ South East of Melbourne
    📞 9545 7400 หรือ 9038 8002
    🔗https://www.smls.com.au/

การให้คำปรึกษาและบริการช่วยเหลืออื่นๆ

  • InTouch: ให้บริการแบบครบวงจรและมีความเข้าใจเชิงวัฒนธรรม รวมถึงบริการด้านกฎหมาย มีความเข้าใจในเคสของความรุนแรงในครอบครัวและการเข้าเมือง/ย้ายถิ่น (immigration)
    📞 1800 755 988 | 📧กรอกข้อมูลเพื่อให้ทาง Intouch ติดต่อกลับที่ฟอร์มนี้
    🔗 intouch.org.au
  • Safe Steps: ศูนย์ตอบสนองความรุนแรงในครอบครัวในวิกตอเรีย เป็นผู้เชื่ยวชาญในการช่วยเหลือการจัดการปัญหาความรุนแรงในครอบครัว รวมถึงการวางแผนเป็นความปลอดภัย ผู้ที่อาศัยอยู่ในรัฐวิกตอเรีย สามารถติดต่อได้ 24/7
    📞 1800 015 188 | 📧 safesteps@safesteps.org.au
    🔗 safesteps.org.au

รัฐแทสเมเนีย (TAS)

การเงินและเรื่องวีซ่า

  • Australian Red Cross: สามารถช่วยสนับสนุนทางการเงินสูงสุด $5,000 สำหรับผู้ถือวีซ่าชั่วคราว เพื่อเป็นค่าใช้จ่ายในการหาที่พักอาศัย อาหาร และค่าใช้จ่ายที่จำเป็นต่างๆ รวมถึงช่วยประสานงานขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย
    🔗 Family and domestic violence financial assistance 

บริการทางกฎหมาย

  • Tasmanian Refugee Legal Service (TRLS): ให้คำปรึกษาและตัวแทนทางกฎหมายสำหรับผู้ที่ถือวีซ่าผู้ขอลี้ภัยและผู้อพยพในรัฐแทสเมเนีย
    📞 (03) 6169 9473
    🔗 trls.org.au
  • Women’s Legal Service Tasmania: ให้คำปรึกษากฎหมายสำหรับผู้หญิงฟรีและเป็นความลับทั่วทั้งรัฐแทสเมเนีย
    📞 1800 682 468
    🔗 womenslegaltas.org.au

การให้ความช่วยเหลือสำหรับผู้พำนักถาวร (วีซ่า PR) และพลเมืองออสเตรเลีย

โปรแกรม Escaping Violence Payment (EVP) โดย Uniting Vic.Tas

  • สำหรับผู้ที่มีสัญชาติออสเตรเลีย ผู้ถือวีซ่าพำนักถาวร PR หรือผู้ถือวีซ่าพิเศษ SCV ที่ประสบความรุนแรงจากคู่รัก และมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาศัยในช่วง 12 สัปดาห์ที่ผ่านมา หรือมีแผนจะเปลี่ยนที่พำนัก และมีปัญหาทางการเงิน
  • ให้ความช่วยเหลือสูงสุดเป็นจำนวน $5,000 (เป็นเงินสด ไม่เกิน $1,500 + บริการ/สินค้า ไม่เกิน $3,500)

🔗ข้อมูลเพิ่มเติม EVP – Escaping Violence Payment | Uniting Vic.Tas

ข้อมูลเพิ่มเติม:

การตระหนักรู้ทันกลโกงและการป้องกัน

สามารถหาข้อมูลเพิ่มเติม และขอคำแนะนำจากหน่วยงานต่อไปนี้

  • 🔐 Cyber.gov.au: คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยไซเบอร์
  • 🛑 Scamwatch (ACCC): ข้อมูลหลายภาษาเกี่ยวกับการรู้เท่าทันและรายงานกลโกง
  • แจ้งเบาะแสกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

แนวทางความปลอดภัยของชุมชน

แนวทางความปลอดภัยของเรา ได้แก่:

  • พิจารณาคำพูดของตนเองอย่างรอบคอบ โดยเฉพาะผ่านโซเชียลมีเดีย
  • ออสเตรเลียให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการยอมรับ ให้ทุกคนรู้สึกปลอดภัยในการแสดงออกถึงตัวตน ศาสนา และวัฒนธรรมของตน
  • รายงานอาชญากรรมจากความเกลียดชังหรือความรุนแรงต่อ Crime Stoppers: 1800 333 000 หรือรายงานออนไลน์ (ไม่จำเป็นต้องระบุตัวตน)
  • คนทุกเชื้อชาติและศาสนาควรมีสิทธิ์ใช้ชีวิตในออสเตรเลียอย่างไม่มีการเลือกปฏิบัติ
  • ข้อมูลเพิ่มเติม: 🔗 Addressing Hate – Department Resource

ข้อมูลเบอร์ฉุกเฉินที่ควรรู้

สถานการณ์วิกฤต:

  • Crime Stoppers (VIC): ☎️ 1800 333 000
  • Crime Stoppers (TAS): ☎️ 131 444
  • Safe Steps (VIC 24/7): ☎️ 1800 015 188

สถานกงสุลฉุกเฉิน:

  • จากต่างประเทศ: ☎️ +61 2 6261 3305
  • ภายในออสเตรเลีย: ☎️ 1300 555 135

บริการสนับสนุน:

  • InTouch: ☎️ 1800 755 988
  • Women’s Legal Service VIC: ☎️ 03 8622 0600
  • Women’s Legal Service TAS: ☎️ 1800 682 468

สถานเอกอัครราชทูตไทยในแคนเบอร์ร่า
111 Empire Circuit
Yarralumla ACT 2600

☎️ +61 2 6206 0100

http://canberra.thaiembassy.org
ติดต่อแผนกต่างๆของสถานเอกอัครราชทูต

  • ติดต่อด้านการให้ความช่วยเหลือคนไทยในต่างแดน +61 2 6206 0100 ต่อ 121
  • consular.can@mfa.go.th
  • Facebook Page

สถานกงสุลไทย ณ นครโฮบาร์ต
Royal Thai Honorary Consulate, Hobart
17 – 19 Gourlay Street, Blackmans Bay, TAS 7052
Tel:     + (61) 478 954 449
E-mail: royalthaiconsulatetasmania@hotmail.com


สถานกงสุลใหญ่ ณ นครซิดนีย์

8th Floor, 131 Macquarie St., Sydney, NSW 2000
Tel: (612) 9241 2542, 9241 2543 Fax:(612) 9247 8312
E-mail : Info@thaiconsulatesydney.org
Website: www.thaiconsulatesydney.org

Free Interpreting Service Translation

บริการล่ามฟรี (FIS) เป็นโครงการที่ได้รับทุนจากรัฐบาลออสเตรเลีย ซึ่งช่วยเพิ่มการเข้าถึงบริการสำคัญที่อยู่นอกภาครัฐให้กับบุคคลที่มีความจำกัดด้านภาษาอังกฤษ

FIS เปิดให้บริการในกลุ่มผู้ให้บริการดังต่อไปนี้:

  • แพทย์ส่วนบุคคล (แพทย์ทั่วไป, พยาบาลวิชาชีพ, พยาบาลผดุงครรภ์ที่ผ่านการรับรอง และแพทย์เฉพาะทางที่ได้รับอนุญาต) 
  • ร้านขายยา 
  • องค์กรนอกภาครัฐ (NGOs) ที่มีคุณสมบัติ 
  • ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ 
  • หน่วยงานราชการท้องถิ่น 
  • สหภาพแรงงาน 
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเสริมที่เข้าเกณฑ์ 
  • สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 

FIS ให้บริการโดย TIS National หากต้องการขอล่าม กรุณาโทร 131 450 หรือขอความช่วยเหลือได้ที่ผู้ให้บริการที่เข้าเกณฑ์

ประโยชน์ของ FIS:

  • บริการฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ 
  • สะดวกและรวดเร็ว สามารถเชื่อมต่อกับล่าม FIS ได้ภายในไม่กี่นาที 
  • ใช้ล่ามที่ได้รับการรับรองจาก National Accreditation Authority for Translators and Interpreters (NAATI) ซึ่งปฏิบัติตามจรรยาบรรณ AUSIT Code of Ethics เพื่อรักษาความเป็นมืออาชีพและความลับระดับสูงสุด 
  • สนับสนุนการสื่อสารที่ชัดเจนและแม่นยำ เพื่อลดความเสี่ยงของความเข้าใจผิด 

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์กระทรวงกิจการภายในประเทศ ส่งอีเมลสอบถามข้อมูลบริการ FIS มาที่ tis.freeinterpreting@homeaffairs.gov.au